用友全球化数智运营解决方案：构建企业出海竞争力

本文将从总体架构、合规性、数智底座以及能力部署从四个视角探讨了用友全球化如何帮助企业规划和建设全球化竞争力。

用友全球化数智运营解决方案总体架构

纵观中国企业全球化进程，无论企业采取哪种出海模式，面对怎样的海外市场环境，用友认为可以从以下四个视角去规划和建设企业的全球化竞争力。

战略：全球市场广阔，企业自身资源有限，市场越大越需要聚焦。无论是资源上还是人力上，全球大市场均给企业提出了更高的要求。因此，企业必须制定清晰的全球化战略路径，逐一攻城拔寨，而非全线发力。企业全球化战略一方面要关注全球环境变化和风险，一方面要审视企业内部能力，找到突破的市场区域，产品服务和运营模式，形成企业的全球化阶段性战略目标。

合规：合规是中国企业全球化首先要解决的问题，随着数字经济的高速发展，数据作为关键生产要素和重要的战略资产，备受各国政府的关注和重视。出于国家利益的考量，各国政府普遍加强了在数据安全和隐私合规领域的监管和执法力度，这无疑也给中国企业的出海征程带来了更多挑战和考验。数智化技术在企业全球化过程中是数据合规的有利武器，可以控制企业风险，保障企业合规经营。

能力：打造一体化的全球运营能力是企业提升出海运营效率的重点。通过数智化平台建立一系列适合企业全球化发展的业务能力，可以重塑企业价值链，充分发展利用当地的产业链，实现全球化的资源串联和共享。从用友服务的中国企业全球化经验来看，财务、税务、人力、采购、协同办公是企业全球化能力重塑的首要目标，而营销、制造、研发、项目、资产等领域目前来看更多以海外本地化能力建设为主。

底座：全球化能力和业务的快速构建，离不开数智化底座。从底层全球化规范，到全球化架构，到全球化数据以及全球化关键特性，如通用的语言和区域格式、日期、地址、姓名、邮编；还有多时区、多币种的能力；多语言支持等，都是企业全球化业务拓展强大的支撑。

加速立法，全球化视角下的合规风控

全球各国越来越重视数据安全问题，加速推进在数据安全与个人隐私保护领域的立法进程。特别是受2018年开始实施的欧盟GDPR《通用数据保护条例》的影响，个人隐私的保护已引起了各国政府、组织和民众的高度重视。近几年，众多国家都通过颁布政策法规、加强监督执法，提高安全意识，全面提升数据安全的治理能力，以应对日益剧增的数据安全威胁。到2019 年底，全球已有超过100多个国家/组织建立了相关的法规，采用了全面的数据保护或隐私法律来保护个人数据。

中企出海GDPR业务场景与方案

在遵从海外隐私安全法规(GDPR\PDPA等)方面,用友BIP提供了出海企业数据治理、数据安全与合规治理、数据主体权力响应治理、数据合规监管响应治理、出海企业海外法规适用性自检、适配多种海外隐私安全法规要求的能力。

为了保证出海企业的合规运营，用友BIP提供丰富的出海数字化应用场景。如全球营销云客户档案管理，建立安全的客户身份，允许客户管理自己的隐私偏好设置；人力云员工数据隐私保护和全球招聘，为每一位员工及应聘者建立数据保护，确保GDPR合规；采购云根据GDPR要求，在采购合同和交易流程中，设计隐私的审计验证和数据保护。

为了保护出海企业数据安全，用友BIP提供全球化的安全数智底座。面向IT和一线运维管理人员，支持数据目录、数据流程管理分析和数据生命周期管理，帮助企业从数据管理的维度实现对个人数据全程保护和治理。

数智底座 助力企业全球创新

用友iuap 平台是用友 BIP 的企业数智化底座，为成长型/大型企业数智化转型提供技术平台、业务中台、数据中台、智能中台、连接集成、低代码开发等服务与解决方案；基于统一的平台和公共服务，整体提高领域、行业产品开发效率和质量，同时打造商业创新生态的强大底座，成为用友及生态未来整体业务的统一平台，为生态 ISV 提供覆盖设计、开发、 集成、测试、部署、运行、运维、运营的全生命周期服务，支撑企业服务产业生态伙伴共享共创，是数字商业应用基础设施平台和企业服务产业共享共创平台。

用友iuap 平台为企业带来的核心价值：

• 云原生最佳实践，弹性扩展，智能运维；

• 多数据中心、多云适配能力实现云中立；

• 中台化架构，赋能企业，持续创新；

• 数字化建模，帮助企业随需应变；

• 无代码 / 低代码开发平台，快速应用构建，可复用的开发资产；

• 统一集成网关，统一主数据治理，混合云连接；

• 基于数据湖的数据资产与数据智能分析；

• 基于算法平台、机器学习的智慧数据；

• VPA、RPA 智能机器人服务，高体验、高效率；

• 社会化、全球化、国产化。

全球部署，多数据中心为安全护航

用友iuap提供了基于多数据中心、多租户的混合云部署能力，实现了全球多数据中心统一管理，应用和数据安全隔离，资源可灵活扩展，应用可跨云迁移、成本最优化配置。

用友BIP产品基于用友iuap提供的全球化统一部署、管理能力，实现了领域云与行业云业务全球化就近访问，登录时无感知 ，数据高安全、隐私数据合规。

用友BIP基于全球化方案进行部署，现有研发数据中心、4个核心数据中心、海外数据中心和商用开发数据中心，全面支持各领域和行业的混合云服务、提供了大规模的生态和服务，为中国企业“出海”提供了强有力的支持。

用友全球多数据中心服务架构有如下特点：

多云架构部署：用友iuap当前适配了大多数的国内外公有云，私有云的多种类型的软硬件和信创软硬件，可以实现企业IDC的多云架构，能够提供业务就近访问以提高业务响应速度、支持应用灵活迁移以实现资源成本最优化、利用公有云的全球化网络以减少网络建设成本，实现资源和业务的混合云部署.

全球（国内外）多数据中心：支持多数据中心、多集群的部署方案，实现资源可随着业务的发展而灵活扩展；通过多数据中心部署实现数据的物理隔离，支持多数据中心、多集群的业务部署，全面满足全球化方案下的业务高可用和数据安全合规的要求。

全球业务流量访问：提供了企业云服务入口，通过自定义语言与工作界面实现了千人千面的门户，满足不同国家、地区的语言和使用习惯；支持第三方应用的集成，支持统一认证和权限管理，实现全球统一访问入口和个性化的数字化工作台。

全球化部署

用友iuap的多数据中心、多租户的混合云管理能力，提供多种全球化应用部署方案，针对不同数据安全要求的地区/国家/组织，制定不同的部署方案，全面满足数据安全合规的同时，提高资源利用率、降低部署成本。

方案一：集中部署

部署在境内或者单数据中心，通过加密保证传输安全。同时考虑到跨境、境外访问时的安全和效率，通过专线、VPN等方式进行访问，全面保护传输安全、提高访问效率。

方案二：分布式部署

利用用友iuap多数据中心管理的方案将应用部署在不同的数据中心，不同安全要求地区访问相应的数据中心，实现数据就近访问。同时做到了数据隔离、满足各国的数据安全的法律法规要求，实现数据不出国。

管理数据、报表等可以满足当地安全法律法规要求的数据，定时传输到主服务器中进行统一汇总、分析，实现业务数据统一管理。

通过Hubble进行统一运维管理，降低运维管理成本。

建议：采用第二种分布式部署方案，该方案部署灵活、可扩展性强，能够全面地满足各国数据安全合规的要求，能够实现就近访问，降低应用响应时间和网络传输成本。