远程办公秘籍:企业微信的“硬核”功能,你Get了吗?
2020年初,一场始料未及的疫情,终于让人体会到《甄嬛传》里嫔妃们被禁足的滋味。煎熬等待中,一再延迟的复工日期,也倒逼不少企业从线下办公过渡到在线办公,再到远程办公。利之其一,在家办公可保护员工减少交叉传染风险,其二让因疫情分散在全国各地的员工突破距离与地点的限制,快速简易通过远程联机进入工作状态。
然而,结果并非想象中完美。对于很多人而言,远程办公并不快捷,小至上下班打卡、健康数据上报,大至项目方案讨论,你会发现原来在办公室几分钟就能搞定的事情,放到线上却要花上几倍的时间完成。
你在抱怨,为何高效率的沟通如此之难?一边是疫情防控,一边是复工复产,如何做到鱼和熊掌兼得,不少企业选择了远程办公协同模式,其中企业微信也成为热门使用软件之一。
无疑,大家最关心的问题,企业微信的远程会议系统怎么样,是否能担当每日考勤监管,能不能迅速启动一个项目管理,以及是否简单易用没障碍上手使用。
带着这些疑问,我们以企业微信一周使用为体验,尽可能聚焦企业微信在远程办公协同中的实测表现,希望为正在寻找或希望更换远程办公软件的企业提供参考价值。
- 优势:平台广功能全,与微信一致的沟通体验
- 劣势:部分功能,权限管理受到限制
- 点评:终于把工作和生活分开了
企业微信的“硬核”功能
企业微信之所以被大众接受的一个重要原因是它继承了个人微信,但又在个人微信之上,恰到好处做到了工作与生活分离。
同个人微信,企业微信覆盖Windows桌面端、Mac桌面端、iOS、Android等多个操作系统。
首次登陆企业微信,登陆界面会让你输入工作/个人邮箱,添加企业身份。
在测试中,我们已经搭建好了“至顶网”的企业工作群组,以及相应的组织架构,以便于系统的管理。
>>>秘籍一:阅读回执
首先来看聊天界面,几乎与个人微信无太大差别,但细究会发现,在沟通过程中,企业微信有一个很好的回馈:在发送信息上加入了回执提示,发出的消息可以查看对方的已读未读状态,更好提升沟通工作效率。
目前企业微信与个人微信已打通,用户在个人微信界面,也可即时查看来自企业微信的消息,如此一来,避免因未开启企业微信而造成消息的未即使读取。
并且,在个人微信界面,也可进行企业微信的聊天,但在企业微信界面又读取不到个人微信内容,可以说,企业微信就是工作,而个人微信可以是生活,亦可以是工作+生活的子集关系,有效分割工作与生活。
>>>秘籍二:300人在线会议
企业微信同样支持视频/音频会议,在工作台页面选择会议,会弹出会议预约/发起会议的请求。
可以清晰看到,在疫情期间,企业微信也将参会人数调升至300人同时参会,并为主持人提供了管理功能。
在实际测试下,在语音会议中,麦克风仅支持9人同时开启,超过将无法上麦,小型会议中问题不大,但如果有超过50人的中大型会议,仅上麦9人还是会受到限制,影响会议体验。
与个人微信最大的不同,企业微信支持参与人员在发言时,演示文档或电脑屏幕(PC端登陆时),支持实时标注演示内容。
文档演示的内容,可以是收藏/微盘的文档,其中微盘是企业统一存储的共享空间,文件修改实时同步,方便员工随时访问。
>>>秘籍三:远程文档高效协作
虽然企业微信是以沟通为主的社交平台,但是内嵌的文档系统,支持多人在线协作编辑,是一款轻便、简洁的在线协作文档工具。
首先将文档分享给同事,这时可以设置权限,可编辑的成员,如果成员打开文档并进行评论编辑后,文档将会自动保存,这种模式非常适合协同办公,让你与他人轻松完成协作撰稿、方案讨论、会议记录和资料共享等。
但实际测试下,文档内容仅显示最后修改结果,手机端并看不到成员修改的具体内容,过程没有留痕且不可追溯。
>>>秘籍四:群聊中发起群直播
此外,企业微信还整合了视频直播功能。不同于视频会议,用户可以在群聊中发起发起群直播,进行在线直播,这种方式适用于跨部门间的协作、通知传达、在线培训等,通过直播线上观看,避免线下人员聚集。
>>>秘籍五:打卡&考勤记录
相信这是疫情期间,大部分企业较为关心的功能。第一次使用打卡,是需要管理员在后台开启的。由于我们管理员在后台并非开启这项功能,所以企业微信打卡功能暂时没有进行测试。
不过,据企业微信官方介绍,开通后的企业,只要在手机或者绑定后的智能考勤机上打卡,后台会自动生成出勤报表供管理者查看,可支持固定时间上下班、灵活排班、自由上下班和外出打卡,满足企业多样的考勤需求。
使用体验:与个人微信大同小异,很多功能待发掘
关于社交,对于大部分用智能手机的中国人来说,微信几乎成为绕不开的一个超级App,但随之而来的问题,社交关系越广,你就越分不开工作和生活,于是企业微信亲自来解决这个问题。
就像我们这次评测体验的那些功能一样,企业微信更偏向于企业To B应用,优化了一定的工作沟通模式,方便了企业的管理。
除了高效沟通、阅读回执、视频会议、文档协作之外,其实企业微信还拥有众多的功能适用于企业管理,比如审批,可添加自定义审批模板,支持会签、或签、上级审批、条件审批等审批方式,助力企业定制规范高效的审批流程。再比如,员工通过日报、周报、月报汇报工作进展,管理者可在手机端方便的查看等功能。
甚至,如果以上基础功能还不能满足企业的需求时,企业微信还可以通过托管第三方应用来实现更多的办公需求、例如:企微云办公、Teambition、TAPD等。通过这些第三方应用可以帮助企业实现oa办公、团队协助、客户管理,人事管理等等。
正如腾讯微信的产品逻辑,用企业微信管理工作,将微信留给生活。
本文章选自《数字化转型方略》杂志,阅读更多杂志内容,请扫描下方二维码