案例名称：【家具制造业数智化先行者，4.0数智工厂演绎制造强国范例】 |

公司名称：【索菲亚家居股份有限公司（002572）】 |

案例简述：

在国家层面，国家高度重度智能制造产业的发展，国家以及各级地方政府对于智能制造产业的支持，为本项目成果的转化与推广应用创造了积极的条件。

在行业层面，智能化升级改造能有效减少人工与人为错误，实现信息化、自动化和智能化的大规模定制生产，已成为木质定制家居制品产业的发展趋势，也是家居制品企业未来发展的核心竞争力。

以上动因趋使公司率先在定制家具行业开启数智化转型。

数字化与智能制造是公司一直坚定推动的核心战略，分为3大板块：第一个是供应链和制造端数字化，第二个是营销端数字化，第三个是运营与决策数字化。公司转型围绕着这三个板块展开：

（1）2014年到2018年是定制家居红利期，公司首先聚焦在供应链和制造端的数字化转型。 2014年，公司成立了信息与数字化中心、宁基智能和极点三维，成为了信息化、数字化和智能化的三驾马车，为企业长期数字化战略的实施保驾护航。

（2）2017年起，中国互联网发生了巨大变化，线上购物兴起。公司展开了营销端的数字化转型，除了线下门店还涉足了天猫、淘宝、抖音、小红书等多个线上渠道的耕耘，我们将所有线上渠道成功与销售中台无缝对接、互联互通，形成有效的线上线下销售体验闭环。

（3）这几年，为了提升运营决策效率和管理效率，公司在大数据BI （商业智能）和AI （人工 智能）的研发应用做了很大的投入。

公司参照工业4.0标准，率先研发了全流程数据驱动的信息系统，打造了“1+4+10”整体系统架构，利用信息化、智能化手段提供更专业更便捷更多样化的定制服务。系统包括：1大平台（大数据 BI平台），4大板块（研发、营销、智能制造、服务），10大系统（智能3D设计系统、营销协同系统、制造执行系统等），通过互联网（ESB企业数据网络）构成了一个高效运作的有机整体。公司也同步大胆创新，在行业中首家打造4.0标准的智能工厂、智能车间，结合柔性化生产线及智能立体仓库，在全流程数据驱动的信息系统架构基础上，实现了真正意义上的基于互联网的研发、销售、智能制造和服务全流程数据驱动的整体解决方案。

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