生成式AI时代，ISV的新角色与新价值

在信息技术发展的过程中，一直有着ISV（独立软件开发商）这样一个群体，他们为企业提供整个软件集成服务。

传统对于ISV的理解更多指的是使用、集成和销售其他软件产品，但本身并不依附其他主体的软件厂商。而现在的ISV大多都有了更多的自主开发能力，有了自己的产品和解决方案。

80年代后期，大批跨国企业进入中国，由于当时市场能力不足，加上企业服务的复杂性，中国的第一批ISV也在那时发展起来。

进入生成式AI时代，在交互、事务、认知以及决策等方面都表现出强大的泛化能力和场景适应能力，传统意义的ISV角色和价值定位都将发生重大的改变。

ISV变得越来越抢手了！

市面上大模型很多，但是终端用户想要落地却很难，一方面是技术挑战，一方面是场景选择，因为打通“最后一公里”需要深厚的行业Know-how。

大模型不等于大模型应用，大模型应用真正落地需要紧密结合企业的业务需求，并围绕需求选择正确的生成式AI开发方法和技术路线。

而且ISV还扮演着重要的桥梁角色，不仅连接了AI技术提供商与终端用户，还能通过反馈客户需求，推动AI技术的进一步发展。通过与技术提供商合作，ISV能够不断提升自己的产品和服务质量，形成良性循环。

未来，随着AI技术的不断进步和应用场景的不断拓展，ISV的作用将变得更加关键。不仅是生成式AI技术的集成者，更是行业变革的推动者和创新者。

《数字化转型方略》2024年第8期：http://www.zhiding.cn/dxinsight/2408