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埃森哲正在利用会话人工智能为老年人提供陪伴
时下人口不断地老龄化，老年人孤独的问题更加普遍，而不堪重负的医疗卫生系统则意味着要解决这个问题面临的挑战也越来越大。专业服务巨头埃森哲（Accenture）认为，人工智能技术的突破可以提供帮助。
关于数字化转型的40个预测
很多客户体验方向的趋势和变化都是源自于数字化转型。企业看到，他们需要专注于为内部员工和外部客户打造便捷的、数字化的解决方案。
万豪集团CEO首谈黑客入侵，分享事后取证结论
万豪国际集团CEO Arne Sorenson日前在美国参议院小组委员会的听证会上作证，详尽披露了去年该连锁酒店遭到大规模安全入侵的最新细节。
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