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“源”大模型驱动,浪潮打造“智能客服大脑”

“源”大模型驱动,浪潮打造“智能客服大脑”

浪潮信息以全球领先的AI模型“源”为智能引擎,依托InService智能服务平台,构建了“智能客服大脑”,具备超强的语言理解、数据分析、自主学习和智能推理能力。

2020-12-30

2020百度云智峰会:百度携手环信共建智能客服新业态

日前,“2020 ABC SUMMIT百度云智峰会”在北京落下帷幕。本届峰会以“智者先行”为主题,全面展示了百度智能云基于“云智一体”的独特竞争力,以及在518新战略后取得的最新成绩和产业智能化成果。环信作为百度智能云战略合作伙伴受邀出席峰会。

软通动力入局智能客服,以专注和专业安身立命

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在智能客服赛道上,软通动力的定位是专注于自己熟悉的行业和领域,采用差异化的竞争策略,主要面向大客户提供定制化的解决方案。

一位90后女CEO的创业信条:相信时间看得见

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作为一个90后连续创业者,李佳芮始终坚持去做一件长期有价值的事情,并且相信,只要长期有价值就要果断去做,然后慢慢在后面等着收果。

不止于外呼,百度智能客服还可以做这些事情

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“我们的愿景是为各行各业提供最领先的客户联络平台。通过智能客服的相关技术、产品和服务,帮助企业开源节流,实现服务和营销的智能化升级。”