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Faireez 获 750 万美元融资，为租赁市场提供 AI 驱动的酒店式管家服务
Faireez旨在为多户住宅提供“五星级酒店式家政服务”，该初创公司刚刚获得750万美元的种子资金。成立于2023年的Faireez总部位于纽约，目标是提供尽可能个性化的清洁服务。用户可以通过网站或应用程序预约清洁，按实际任务而非小时计费。Faireez还计划在未来几个月推出机器人助手，帮助家政人员完成基本家务。
利物浦通过数字平台重塑客户服务
利物浦市议会正在进行一场大规模的客户体验改革，旨在重新设计服务以满足居民需求，并改善与地方政府的关系。为了实现这一目标，议会迫切需要提升其数字服务，但仅仅将纸质服务转变为在线服务并不足够。议会的客户体验总监Helen Gerrard表示，利物浦提供给居民的服务“需要显著改善”。居民调查反馈显示，利物浦在服务上落后于其他地方政府。居民在使用私人服务时，可以从头到尾跟踪服务，且这些服务用户友好、值得信赖。
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