经验丰富的零售专家,来自芝加哥的微软全球零售、消费吕及游戏高级战略师Mike Edmonds与我合作,希望从零售业与AI的携手同行经历中提取出宝贵的见解。经过共同努力,我们于2024年6月4日举办了“零售业中的生成式AI:现实生活示例与最佳实践Omaxn”活动,向与会观众展示了他对于生成式AI零售革命的现实认知。出席活动的观众包括美国中西部多位最具影响力的AI商业领袖、企业家、技术专家、数据及分析主管、研究人员以及投资者。
人工智能有望帮助零售商实现个性化购物、简化客户服务,并将消费者想要的东西交付到他们手中。凯捷集团全球零售主管Lindsey Mazza最近表示,“只要把握住消费者的购买动机,零售商就能发挥最大业务潜力。”
日杂百货连锁企业Giant Eagle执行副总裁兼CIO Kirk Ball与CIO Leadership Live主持人Maryfran Johnson一道,分享关于优化卓越客户体验、数字零售创新的发展方式、全球人才吸引以及拉拢高管团队支持等议题。