疫情重构了世界“连接”的方式——全世界范围内，人与人的交流、企业与企业的交互。越来越多的“线性关系”转变为“分布式关系”，企业不仅要关注内部连接，更要突破企业边界，触达整个生态系统，释放聚合的力量。为匹配这一全新模式，企业既需要AI、物联网、5G、区块链等技术的持续赋能，也需要从流程到文化的重塑改造，更需要更高远的企业观和使命感驱动——比如绿色可持续发展。加速数字化“进阶”，所有企业都刻不容缓。
金融行业是技术引领者，也是数字化先行者，而在全新的时代背景下，继续进行能力「进阶」，则是保持其领先性的必备条件。一方面，金融机构作为经济的“稳定剂”，既要继续保持业务的可靠性、稳定性和合规性；另一方面，身处大变局下，金融机构同样要思考如何将大数据、AI、混合云等数字化技术融入业务之中，突破传统的业务界线，加速商业模式和业务方式的创新。
如今，银行面临的同业和跨行业竞争不断加剧。面对这一情况，国内某大型银行通过与IBM合作，共同打造了金融业创新新模式。
为构建全面的360度视图，为风险管理提供深度洞察，国内某银行与IBM合作，引入了知识图谱、机器学习等AI技术，助力银行信贷风险管理。
为塑造全新的人力资源管理模式，国内某银行与IBM合作搭建了“人力盒子”，将近6万名员工集合在同一生态平台上，实现了人力资源自运转和自驱动。
为快速响应市场需求，在前台，金融机构发展了新渠道提高客户体验；在后台，增强了新核心来优化业务流程；而在中台领域，需要通过数据中台实现数据资产化智能管理与共享。
为了大环境中保持竞争力，银行业正经历结构性变革，其中包括迁移到全新的业务架构，更好地适应目前的数字化现实。
银行数字化重塑进入第二阶段，上云之旅的重心转移到如何更好地利用云、大数据、人工智能、区块链、5G 等新技术，驱动业务变革和创新。
后疫情的“供应链大混乱”让越来越多的制造企业意识到对产品全生命周期可控和高效管理的重要性。让上游供应端足够灵活、研发端独具竞争力、生产过程足够高效、销售营销足够精准、消费服务体验满意度高……在制造业能力「进阶」的过程中，AI、云计算、物联网等数字技术将是不可缺少的助力。
面对汽车行业提振整个产业、加速数字化重塑、进行产业升级等挑战，IBM认为，技术进步和消费者期望将是未来十年持续推动汽车产业变革的两大引擎。
无论未来变成现实的速度有多快，有两点确定无疑。第一，数字技术创造了全新的方式，促进形成与消费者的无缝接触点；第二，消费者希望从汽车获得的数字体验不逊于其他智能设备获。
如果只专注于通过自动化而忽略了人的力量，会错失巨大的机遇。而合理利用AI将为员工带来更出色的体验，更快乐、更高效、更安全的工作环境。
随着消费需求、消费渠道日益多元化，零售企业的核心竞争优势将体现在与消费者的连接与互动体验上。为此，企业必须充分利用大数据、AI、物联网、云计算等数字技术，以洞察市场趋势、把握用户需求，从生产、销售、营销到服务全面提升消费体验，方能实现全方位的零售「进阶」。
为了更好地支持全国布局和扩张，家家悦集团携手IBM实施了“智悦行动项目”，结合自身业务特点，搭建了全新数字化平台，助其在多业态发展模式中不断前行。
为加速数字化转型，立白集团与IBM携手以数据和流程为中枢，实现了各部门统一的数据管理，建立了数据分析能力，打造了数据文化。
为实现融合多品牌的升级，雅莹集团引入了SAP ERP平台，选择IBM为其设计和制定前期战略规划，并搭建了端到端的业务战略和流程平台。
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