新冠疫情期间,云计算、人工智能、物联网等新兴技术在企业复工复产方面发挥了关键作用,这让各行各业进一步意识到数字化建设的重要性。与此同时,为了应对疫情带来的全球经济下行压力,“新基建”建设进度被提速,为振兴经济、推动产业发展注入强心剂。
其中,云计算作为数字化建设的重要组成部分,结合人工智能技术,将为加速企业业务转型、提升运营效率、保持业务连续性及降本增效,提供强大的技术保障。那么,企业究竟如何进行云构建、云迁移、云管理及优化?如何借人工智能之力,释放数据价值?IBM Cloud将助你「四招致胜」!
对于已经开启或者亟待开启数字化转型的企业而言,上云可以说是一条必经之路。而在开源开放的时代大潮下,混合多云环境已经成为业界公认的大势所趋,然而这也相应地对企业IT基础设施设计、构建、部署、管理、运维都提出了更高的要求。在过去的数十年中,IBM陪伴着无数企业在信息化之路上共同成长,其专业的技术和服务在客户中有口皆碑。从传统IT架构到多云环境智能化运维,从企业数字化转型的痛点到以技术助力企业降本增效,从业务流程的改进到商业模式的创新,从公有云、私有云、多云管理到运维自动化和边缘计算,IBM都有着深入洞察。这也使得IBM在帮助企业应对混合多云环境方面,具备了其他友商难以比拟的领先优势。
查看更多IT环境下的应急措施多聚焦地震、火灾、水灾等自然灾害,地域多限制在局部,时间持续较短,而今年的肺炎疫情则出现了更具挑战的应急状况,即地域涉及更广(席卷全球),持续时间更长(已达数月)。如何应对突发的极端环境,企业业务要具备扛脆弱性,必须升级现有的应急体系,以尽力达成业务永续,减少经济损失。
查看更多无疑,疫情对企业是一场黑天鹅事件。一方面业务经营本身会遭遇很大压力,另外一方面,又有很多突发事务,需要额外资源处理,比如远程部署,远程批复等。但是,如果用更多人力储备解决问题,又会造成两个新问题。问题一:突发需求工作量动态,人力资源投入匹配很难精确,或者会造成浪费,或者造成业务瓶颈,都是对业务的伤害;问题二:这些新需求带来的劳动往往是重复性,无附加值的,企业花更多资源投入于此,并没有很好的ROI。在这种情况下,IBM Watson Assistant在新奥集团的部署,是一个高价值案例。我引用案例的一段描述:“在新冠疫情期间,远程办公成了新奥集团的主要办公模式,随之而来的VPN权限申请、密码重置等服务需求剧增,这给人工客服造成了很大压力。而在引入IBM Watson Assistant之后,员工就可以通过企业APP和桌面客服机器人进行对话,由Watson与RPA配合,直接回答员工的问题或在后台完成相应操作。在复工初期,这一需求每天的处理峰值可以高达1000-2000次,而新奥集团只用了半天时间,就在全集团范围内实现了无人工干预的桌面客服机器人。”可见,IBM帮助企业在不增加人工的情况下,解决了原可能“高资源消耗”的业务需求,并保证了员工体验,值得有同类痛点的企业参考借鉴。
查看更多云计算、人工智能、大数据是数字化转型的三架马车,在金融行业,人工智能帮助金融机构改善业务流程、提高效率、减轻风险,而云计算与金融业的结合是大势所趋,金融业大“上云”,对规划、建设和运维的专业性的要求非常高, 从规划、建设到各个系统的迁移和管理,都与其它行业的云服务有着很大的不同,这对于云服务商也提出了很高的要求,当IBM推出全球首款金融行业公有云,释放出扎根金融领域多年的底蕴,IBM不仅懂行业场景和应用,还拥有的安全技术、架构稳定、工作负载的熟悉情况,Red Hat并入IBM之后,也进一步加强了IBM的云原生能力,这些都是有利的竞争砝码,将加快金融行业的业务转型。
查看更多在数字化重塑加速的时代,越来越多的数据产生于边缘端,而IBM Edge Application Manager通过最大程度减少数据传输至中央数据中心的次数,降低成本;更快地利用在边缘创建和处理新的数据源,提升洞察分析能力,以及以更智能化的自主管理和持续运营的新方式,帮助客户打造了一个具有完整生命周期的边缘解决方案,真正将云计算和人工智能带到边缘!
查看更多“故经之以五事,校之以计,而索其情”——孙子兵法谈后勤重要性
对于IT系统来说,运维恰恰起到了后勤保障的作用,也是IT系统安全的最后一道防线。但是如何保证安全、有效、自动化的运维,却一直成为行业的难题。
系统故障类型五花八门,以往我们更多依靠运维人员自身,将运维变成了大量重复性的繁重工作,也增加了成本。如何能够将运维人员从繁重的劳动中解脱出来,实现更高效的系统管理也成为了行业的热门话题。
这一次,IBM推出的Watson AIOps可以为企业提供智能化运维,减少运维成本。
更重要的是未雨绸缪。正所谓“不战而屈人之兵”,Watson AIOps可以实时扫描服务器,并根据以往数据实现智能分析与风险预警,最大限度防止宕机事件出现。由此彻底改变了传统运维思路与定位,运维管理者也从之前的“救火队长”变成了“预言达人”。
海外直播第一步要考虑的就是不同地区的网络问题,对此,需要企业建立和整合不同环境下的数据中心,统一策略与标准化的网络节点,实现多地之间的网络畅通。
至顶网CTO
在出海的很多场景下,除了直播之外,再比如游戏发布、电商促销等等,都要求可以根据流量随时调整,实现弹性计算,确保网络在突发流量中的稳定性和可扩展性,保障用户的体验。
至顶网副总编
企业出海其实有一个不可忽视的问题,由于海外不同国家和地区对IT信息化服务或云服务的资质有很多要求,所以选择一个能够满足各地安全合规要求的云服务也非常重要。
央广小品CEO
IBM海外公有云提供虚拟服务器与裸机服务器的混合灵活部署模式,能够实现快速部署和低成本运维,同时还支持横向纵向随需扩展,满足不同用户灵活扩展、动态迁移的公有云主机应用需求。此外,基于对象存储能力,IBM海外公有云还能够提供非常稳定的计算性能,满足出海企业的各种工作负载需求,提升网络可靠性和稳定性。