SaaS

软件即服务（英文：Software as a Service，简称SaaS），这是21世纪初期兴起的一种新的软件应用模式。它与“应用服务提供商”(英文the Application Service Provider,简称为ASP)，“按需软件”(英文on-demand software)，“托管软件”(英文hosted software)所具有相似的含义。

 “SaaS”的概念起源于1999年之前。2000年12月，贝内特等人指出“SaaS将在市场上获得接受”。“软件即服务”的常见用法和简称始于刊登在2001年2月SIIA的白皮书 “战略背景:软件即服务”。

第一个SaaS应用程序是SiteEasy，在1998年发起的Siteeasy.com网站中，由总部位于亚特兰大的公司WebTransit的特劳特曼和德鲁加里威尔金斯共同开发。
最早应用实现的是salesforce公司提出的SaaS 并运用于CRM行业。它是一种通过Internet提供软件的模式，厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得厂商提供的服务。用户不用再购买软件，而改用向提供商租用基于Web-base的软件，来管理企业经营活动，且无需对软件进行维护，服务提供商会全权管理和维护软件，软件厂商在向客户提供互联网应用的同时，也提供软件的离线操作和本地数据存储，让用户随时随地都可以使用其定购的软件和服务。对于许多中小企业来说，SaaS是采用先进技术的最好途径，它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要。
在中国，八百客则于2006年2月推出了全球首个中文SaaS在线企业管理软件平台800APP（CRM），随后推出了全球首个中文应用软件协同开发平台800APP COMPOSITE，于2008年底再次融资成功，成为中国第一家获得海外投资的SaaS企业，是中国SaaS市场的技术领先者及最大的SaaS模式企业管理应用系统提供商和专业服务商，致力于客户创造长期的价值和潜在的增长，助力中国企业快速有效实现管理自动化。
目前国内的主流SaaS服务提供厂商有八百客、天天进账网、中企开源、CSIP、阿里软件、友商网、伟库网、金算盘、CDP、百会创造者、奥斯在线等 。