钉钉是阿里巴巴集团专为中小企业打造的沟通和协同的多端平台，提供PC版，Web版和手机版，支持手机和电脑间文件互传。钉钉因中小企业而生，帮助中小企业通过系统化的解决方案（微应用），全方位提升中小企业沟通和协同效率。“钉钉让你的消息和你一样重要” – 钉钉感知消息发送者的诉求，从发送者需求出发，实现立体化层级的信息传达，重要事项实现消息必达。
日常事务 - 普通聊天；正式事务 - 已读未读一目了然；重要事务 - Ding消息必达；紧急复杂事务 - 电话会议。5月26日，正式发布钉钉2.0版及全新Slogan：钉钉，是一个工作方式。

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