新一代消费者更关注服务型产品

第一单从设计角度来讲，从美学层面大家关注颜值的高度，这个趋势是不可逆的，无论你从事哪个行业，对产品外观部分的投入对美学品位的提升，很大程度上影响了这个产品在市场层面的反映，这个趋势是不可逆的。

第二是服务型产品，即有形产品和无形产品，服务型产品加上实体化产品两者之间结合，你销售的产品已经不再是某个实体本身。在这个层面上更应该做到的是软性的一些服务内容和体验，特别是对品牌、价值观的塑造，变成了新一代消费者更加关注的点，它已经不会因为性价比去做太多选择。