2020

2020年的市场环境是混沌的，但企业的目标是非常明确的，就是——活下来。而要活下来，关键就是要「快」，业务的反应要快、变化要快、试错要快、创新要快。落到应用层面，意味着应用的开发和迭代速度也要快。因此，云仍是今年企业级应用领域的主旋律，甚至，今年企业上云的需求比往年还更大，目的也更明确。

在SaaS层，供给端经过近几年的洗牌，市场已经渐行渐稳，各主流厂商的SaaS模式收入比重也持续上升。在需求端，企业希望通过更智能化的产品和体验，更快、更精准地洞察市场。同时，在疫情的特殊背景下，各类远程应用软件开始大行其道，应用移动化需求激增。

但也可以看到，随着业务需求日益复杂，标准化的纯SaaS已经无法满足企业的定制化需求，因此，SaaS+PaaS将成企业级应用软件的新模式。在这一模式下，容器化、云原生、微服务等技术和理念，从市场认知阶段迈入了技术落地和普及阶段，由于能够大幅提高应用开发迭代效率，满足资源灵活调用需求，正在受到越来越多用户的青睐。与此同时，为了进一步简化开发工作，缩短产品推向市场的时间，各种「低代码」开发工具和平台也在今年开始流行起来。

另一方面，当应用的颗粒度被进一步细化和拆分、重新被排列组合，应用的部署环境也会更加复杂化。为了满足不同业务的需求，企业就需要不同的云基础设施作为支持，因此，混合多云已经成为今年的主流话题，同时也是云服务商们未来几年将要“攻城掠地”的主要领域。