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Gartner发布2020年及以后IT组织与用户十大趋势预测
全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner于今天公布了2020年及以后十大趋势预测。此次Gartner十大预测考虑的是随着科技给人类带来多样化且不断变化的期望，人类的境况将面临什么样的挑战。
Gartner：2020年十大战略科技发展趋势
Gartner公司日前在2020年Gartner IT研讨会/ Xpo博览会上发言公布了关于顶级战略性技术发展趋势的研究结果。
Gartner揭示改变分析与商业智能发展轨迹的五大趋势
全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner近期发布了2019年分析与商业智能技术成熟度曲线（Hype Cycle for Analytics and Business Intelligence）。
中美贸易摩擦带来不确定性 区块链产业逐渐成熟
Gartner认为，中美之间的贸易摩擦给全球经济带来了极其紧张的局面和不确定性。当务之急是让企业领导者重新评估企业在中国及受中美贸易摩擦影响的相关价值链上的运营策略。
Gartner：贸易摩擦背景下的中国企业首席信息官该如何运筹帷幄
中美之间的贸易摩擦给全球经济带来了极其紧张的局面和不确定性。这场贸易摩擦让许多方面苦恼不已，同时也对中美及其他地区的消费和企业造成了影响。
Gartner 2019年技术成熟度曲线：大多数区块链技术要带来变革影响尚有五到十年时间
Gartner的2019年区块链技术成熟度曲线表明，区块链正在进入泡沫破灭的幻灭期。随着技术的发展进步和区块链独实用用例的不断推出，2021年区块链市场将开始走出幻灭期进入爬升阶段。
Gartner：2019年技术成熟度曲线表明云办公已成为政府机构采用的主流技术
全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner最新发布的2019年数字政府科技技术成熟度曲线显示，云办公（cloud office）是唯一一项进入生产成熟期的技术。处于生产成熟期的技术均为企业机构正在采用的主流技术。
Gartner公布影响企业机构转型的五大新兴科技趋势
全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner发布的2019年新兴科技技术成熟度曲线指出了29项不容错过的技术，并由此揭示了五大创造和实现全新体验的新兴科技趋势。
Gartner：2019年公有云服务六大趋势
在2017年至2018年间，云服务市场发生了巨大的变化。企业机构从低风险地尝试使用云转向全面、大规模地使用云。云项目已进入到数据中心的核心，彻底的云迁移成为普遍现象。
Gartner：改善客户体验是企业选择人工智能的首要原因
人工智能在企业中正快速普及，这与人工智能技术的成熟密不可分，企业已经意识到数字化转型需要利用新技术来帮助企业获得竞争优势，而人工智能可以渗透到每一个数字化战略和应用中。
Gartner：首席信息官如何在战略开发过程中与外部顾问合作
首席信息官将战略制定视为一个一次性的“项目”，而顾问公司则大力推广战略服务。正是因为存在这两种情况，才使首席信息官常常轻易地做出聘用外部顾问的决定。
Gartner：CDO 4.0时代将转向以产品为核心
根据Gartner Research Board称，随着企业越来越多地使用数据和分析（D＆A），首席数据官（CDO）的思维方式需要从关注数据和分析的项目与计划转向推动以产品为中心。
Gartner：2018年全球IaaS公有云服务市场增长31.3%
2018年全球基础设施即服务（IaaS）市场规模达到324亿美元，相比2017年的247亿美元增长了31.3%。亚马逊在2018年再次成为IaaS市场排名第一的厂商，第二至第五位依次是微软、阿里巴巴、谷歌和IBM。
Gartner：2018年全球IaaS公有云服务市场增长31.3％
根据Gartner的数据显示，2018年全球基础设施即服务（IaaS）市场增长了31.3％，达到324亿美元，高于2017年的247亿美元。亚马逊在2018年再次成为IaaS市场的第一大厂商，紧随其后的是微软、阿里巴巴、谷歌和IBM。
Gartner 2019年云基础设施象限图报告出炉：谷歌进步明显
Gartner对IaaS提供商的排名和2018年相比并没有太大的变化，但有一些细微差别值得注意，因为Google Cloud弥补了一些和微软Azure以及AWS的差距。
Gartner：人工智能项目将翻倍 企业看中客户体验改善
企业正越来越愿意实施人工智能技术，人工智能的部署率已经从2018年的25％增加到今天的37％。
Dynatrace连续九年蝉联 被Gartner评为“2019年APM魔力象限领导者”
Dynatrace日前宣布，该公司在2019 年Gartner应用性能监测 (APM)魔力象限*中，在“执行力”和“前瞻性”方面均名列前茅。同时，Dynatrace也是Gartner应用性能监测 (APM)魔力象限报告中仅有的一家连续九年荣获“领导者”评价的公司。
Gartner：金融行业追逐AI带来的变化
人工智能的第一步是解释事件，之后逐渐形成决策的流程自动化，最终将全部交给人工智能来做决策。金融行业一直在追逐人工智能，其可以通过自动化取代繁琐重复的人工工作、提升客户体验、降低成本。
Gartner：2018年全球客户体验与关系管理软件市场增长15.6%
全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner的研究显示，全球客户体验与关系管理（CRM）软件支出在2018年增长15.6%，达到482亿美元。CRM仍是最大且增长最快的企业应用软件。
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