人工智能已广泛融入日常生活,但公众对其影响持怀疑态度。尽管 99% 的美国人使用 AI 产品,77% 不信任企业能负责任地使用 AI。这种矛盾凸显了教育、透明度和问责制的重要性。企业需要通过明确沟通 AI 应用、整合伦理保障措施、与监管机构合作等方式,将 AI 从引发恐惧的源头转变为值得信赖的进步工具。