在 2024 年,电信行业正在充分发挥 AI 技术潜力,通过改善客户体验、自动化流程、提高生产力并完善网络运营,迎接前所未有的变革。AI 技术带来的机遇,正为电信行业带来翻天覆地的改变。
然而,面对这些机遇,从战略规划到投资决策,再到技术部署,各个环节都需要深思熟虑和精心准备。您是否已经做好准备,在这个竞争激烈的赛道中占据有利地位?
最近,NVIDIA 对全球 400 多名电信专业人士进行了调查,了解他们对在公司和行业内实施 AI 的机遇和挑战的看法。
电信行业的 AI 新纪元正向我们招手。不妨花费几分钟,加入调查,探究哪些创新正在重新定义竞争格局,让您的声音成为影响行业变革的一部分!
AI 在电信行业的现状:2024 年趋势调查报告
2024 年,企业对 AI (尤其是生成式 AI )的采用正在增长,企业高管层对 AI 的热情也显著增长。
随着 AI 用例数量不断增加,AI 的投资回报率( ROI )更加清晰,AI 投资不断增长,AI 在电信行业中的作用更加明确!
该报告重点关注负责在该领域实施和交付 AI (包括生成式 AI )的电信行业专业人士的观点。从调查中获取了关键见解,从超过 400 名受访者的反馈中,量化在其业务中采用 AI 的机遇和挑战,以及合作伙伴如何在电信行业实施 AI 解决方案中的作用的见解。
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机遇与挑战
对 AI 成功的期望继续呈上升趋势。电信行业已经拥抱了生成式 AI 浪湖。增强客户体验是最大的机会。AI 正在提高收入并节省成本。技能短缺是采用和实施 AI 的主要挑战 -
AI 投资
AI 投资正在增长,但仍然较低。客户体验吸引了最高的 AI 投资。从试点到实施的规模是 AI 投资的首要驱动力。 -
实施方法
AI 的混合托管是首选,但云托管正在增长。合作伙伴关系对于行业采用 AI解决方案仍然至关重要。
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